In Teil 4 unseres Quizzes zum Thema Grundlagen des Prozessmanagements musst Du Fragen aus der Welt der Rechtswissenschaften beantworten.
10 Fragen! Mach den Wissenscheck und bestehe das Quiz!
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Eine _____ Prozessidentifikation hingegen ist mit der Gefahr verbunden, dass die Prozesse keinen ausreichenden Bezug zu den kritischen Erfolgsfaktoren des Unternehmens oder des Geschäftsbereiches bekommen.
_____ liegt der Lösungsansatz in einer sinnvollen Verknüpfung.
Als _____ der Prozessidentifikation bietet sich das Konzept der Wertkette von Porter an.
_____ _____ eines Unternehmens umfasst alle strategisch relevanten Prozesse, wobei zwischen ursächlichen und unterstützenden Prozessen unterschieden wird.
Die ursächlichen Prozesse der _____, der Produktion, des Marketings, des Vertriebs und der Ausgangslogistik sowie der Kundendienst beziehen sich auf die unmittelbare Bestückung des Marktes mit Produkten.
Die unterstützenden Prozesse, wie die _____, die Technologieentwicklung, die Personalwirtschaft und die Unternehmensinfrastruktur, sichern die Versorgung des Unternehmens mit den zur Produktion benötigten Mitteln.
Da die Prozesse eines _____ meist mit den Prozessen in der Supply Chain und dadurch mit den Ketten der Lieferanten und Kunden verknüpft sind, sollte die Analyse nicht auf einzelne Unternehmen beschränkt, sondern auf unternehmensübergreifende Prozesse ausgeweitet werden.
Durch _____ wird eine hierarchische Strukturierung oft als zweckmäßig empfunden.
So kann zu dem Beispiel ein kostenstellenübergreifender Kern-Prozess in kostenstellenspezifische _____ oder Neben-Prozesse unterteilt werden.
Zu beachten ist, dass _____ im Zuge der Prozessidentifikation eine Basis für die Bestimmung der Kosten, Qualität und Dauer der Prozesse geschaffen wird.
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