Was ist Case Management in der Pflege?

Zuletzt aktualisiert: 31.05.2023

Case Verwaltung in der Fürsorge ist eine Art Versorgungsmanagement, das sich um die Organisierung und Absprache von Pflegeleistungen für einzelne Klienten oder Gruppierungen von Pflegebedürftigen kümmert. Ein: e Case Geschäftsführer: in arbeitet mit verschiedenartigen ärztlichen und gesellschaftlichen Serviceunternehmen zusammen, um die maximale Betreuung zu sicherstellen. Er oder sie berät außerdem die Klienten über ihre Chancen und Anrechte und versucht, Arbeitsmittel im Umgebung der Pflegebedürftigen anzuschalten. Case Leitung in der Betreuung hat mehrere Nutzen, wie die Besserung der Pflegequalität, die Zufriedenstellung der Kunden und der Beteiligten und die Reduzierung der Kosten.

Was sind die Herausforderungen des Case Managements?

Die Case Leitung ist ein ehrgeiziger und vielseitiger Handlungsansatz, der außerdem einige Challenges mit sich bringt. Ein:e Case Manager: in muss beispielsweise in der Situation sein, die Bedarfe und Bedürfnisse der Arztbesucher persönlich aufzufassen, zu konsultieren und zu unterstützen.  

Er oder sie muss außerdem mit unterschiedlichen Serviceunternehmen und Systematiken zusammenwirken, um die ideale Ausstattung zu veranstalten und zu organisieren. Dabei muss er oder sie außerdem die juristischen, wirtschaftlichen und organisatorischen Grundbedingungen achten und abpassen.  

Ein: e Case Geschäftsführer: in muss außerdem über hochgestellte gesprächige, gesellschaftliche und interkulturelle Fähigkeiten besitzen, um ein zutrauliches Verhältnis zu den Kunden aufzubauen und zu wahren. Er oder sie muss außerdem einfühlsam sein und eine glückliche Sichtweise auf Änderungen verschaffen können. Die Case Verwaltung erfordert daher ein hochstehendes Ausmaß an Fachkenntnis, Adaptivität und Mitwirkung von den Case Geschäftsführern und Geschäftsführerinnen.

Welche Vorteile hat das Case Management für die Patienten?

Die Case Verwaltung hat viele Nutzen für die Kunden, wie beispielsweise:

  • Sie erhalten eine persönliche, bedarfsgerechte und richtige Betreuung, die ihren Lebensstandard, Ehre und Wohlsein fördert.
  • Sie werden unterhalten und informiert über ihre Potentiale und Anrechte und können an dem Plan und Entwicklung ihrer Betreuung mitmachen.
  • Sie haben eine fachkundige Verbindungsperson, der ihnen zur Aspekt steht, sie unterstützt und begleitet und die Absprache und Verständigung mit den unterschiedlichen Serviceunternehmen übernimmt.
  • Sie profitieren von einer ausreichenderen Verbindung und Abstimme der Hilfsleistungen, die Transitionen erleichtert, Zugriffe sichert und Doppelstrukturen vermeidet.
  • Sie können rascher aus dem Klinikum abberufen werden und erhalten eine problemlose Fortführung ihrer Heilbehandlung und Betreuung im Übernahme.

Welche Vorteile hat das Case Management für die Pflegekräfte?

Die Case Leitung hat außerdem Nutzen für die Pflegepersonen, wie beispielsweise:

  • Sie werden von den organisatorischen und koordinativen Aufgabenstellungen befreit und können sich auf ihre fachkundigen Hauptaufgaben fokussieren.
  • Sie profitieren von einer günstigeren Verständigung und Abstimme mit den anderen Kundendiensten und haben eine zuverlässige Verbindungsperson, der den Überblick über den Hilfeprozess hat.
  • Sie können ihre Kunden stärker besorgen und mitfahren und erhalten mehr Wertschätzung und Zufriedenstellung für ihr Werk.
  • Sie haben die Gelegenheit, sich im Case Leitung weiterzubilden und zu befähigen und so ihre berufsmäßigen Aussichten auszuweiten.

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