Was ist die Kommunikationsmatrix?
Ein Projektmanagementrüstzeug zu der Erfassung der Kommunikationslinien in dem Kontext eines Vorhabens ist die Kommunikationsmatrix.
Die Kommunikationsmatrix basiert auf dem in dem PMBOK Guide definierten Kontaktplan, dieser beschreibt Eigenart, Ausmaß, Detaillierungsdienstgrad, Frequenz und Verteilerliste von Vorhabendokumenten und Informationen außerdem enthält der Informationsaustauschplan die Darstellung der Eskalationsgänge.
Die Aufgaben der beteiligten Leute beschreibt die Kommunikationsmatrix außerdem zusätzlich und die Kommunikationsmatrix stellt diese verbinden mit dem Kontaktplan in einem rechteckigem Datenschema dar.