Qualitätsmanagementbeauftragte/r im Jobprofil
Welche Fähigkeiten sind als Qualitätsmanagementbeauftragte/r von Vorteil?
Als angehende/r Qualitätsmanagementbeauftragte/r ist es von Vorteil, wenn Du über einige der folgenden Fähigkeiten verfügst, damit Du später erfolgreich im Beruf sein wirst:
- Analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationsfähigkeit
- Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit
- Kenntnisse im Qualitätsmanagement:
Welche Aufgaben hat ein/e Qualitätsmanagementbeauftragte/r?
Die wichtigsten Aufgaben die Du als Qualitätsmanagementbeauftragte/r hast sind:
Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen
Die Entwicklung und Einführung von Qualitätsmanagementsysteme liegt in deinem Verantwortungsbereich. Das beinhaltet die Festlegung von Qualitätsstandards, -verfahren und -richtlinien.
Überwachung der Qualitätsleistung
Du überwachst stetig die Performance des Qualitätsmanagementsystems. Dabei führst du interne Audits durch, überprüfst die Prozesse und analysierst Daten. So kannst du mögliche Probleme erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten erarbeiten.
Identifizierung von Qualitätsproblemen
Du bist dafür verantwortlich Qualitätsprobleme fest zu stellen und den Auslösern zu finden. Fehlerprotokolle, Kundenreklamationen und weitere relevante Unterlagen werden von dir untersucht, um Problemstellen zu identifizieren und angemessene Maßnahmen zur Verhinderung von Fehlern zu konzipieren.
Schulung und Sensibilisierung
Bei der Organisation von Schulungen und Workshops legst du wert darauf, das Bewusstsein für Qualitätsnormen und -prozesse zu steigern. Du hilfst dabei, dass alle Mitarbeiter qualitätsorientiert handeln und ihre Aufgaben entsprechend durchführen.
Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
Du stehst direkt in Verbindung mit diversen internen Abteilungen, um dabei sicherzustellen, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden. Weiterhin kannst Kontaktperson für externe Auditoren und Lieferanten sein, um auch dort die Einhaltung von Qualitätsanforderungen zu gewährleisten.
Kontinuierliche Verbesserung
Du leistest deinen Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im Unternehmen. Das beinhaltet die Analyse von Abläufen, die Erkennung von Verbesserungsmöglichkeiten und die Umsetzung entsprechender Schritte.
Wenn Du diese Aufgaben effektiv ausführst, gewährleistest du die Qualität von Produkten und Dienstleistungen und unterstützt das Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Was verdient ein/e Qualitätsmanagementbeauftragte/r?
Die Verdienstspanne als Qualitätsmanagementbeauftragte/r schwankt stark nach Berufserfahrung und Branche. Das Jahresgehalt kann derzeit laut gehalt.de (06/2023) durchschnittlich zwischen ca. 44.000 EUR und 64.000 EUR liegen.
Wo arbeiten Qualitätsmanagementbeauftragte?
Als Qualitätsmanagementbeauftragte/r arbeitest du in unterschiedlichen Branchen und Organisationen, welche ihren Fokus auf Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung gelegt haben.
- Industrieunternehmen: Produktions- und Fertigungsunternehmen, in denen strenge Qualitätsstandards eingehalten werden müssen, z.B. Automobilindustrie, Elektronik, Pharma, Lebensmittel oder Maschinenbau.
- Dienstleistungsunternehmen: Im Gesundheitswesens, der Logistik, des IT-Services oder der Beratung
- Behörden und öffentliche Einrichtungen: In Behörden, kommunalen Einrichtungen, Bildungseinrichtungen oder Krankenhäusern
- Zertifizierungsstellen: In unabhängigen Zertifizierungsstellen. Du überprüfst und zertifizierst die Einhaltung von Qualitätsstandards bei Unternehmen.
- Unternehmensberatungen: Unternehmen bei der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen zu unterstützen und sie auf Compliance und Effizienz zu prüfen.
Natürlich variiert dein Verantwortungsbereich je nach Unternehmen und Branche. Deine Aufgaben können von der Entwicklung und Implementierung von QM-Systemen über die Durchführung interner Audits bis hin zur Schulung von Mitarbeitern reichen.
Wie wird man zum/r Qualitätsmanagementbeauftragte?
Dir stehen verschiedenen Wege offen, um Qualitätsmanagementbeauftragte/r zu werden. Ein Studium oder eine Ausbildung in Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung oder einem relevanten Bereich können dein Einstieg sein. Aber auch anerkannte Zertifizierungen oder Weiterbildungen. Man kann auch über das Sammeln von praktischen Erfahrungen und interne Beförderung das Karriereziel erreichen.
